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渴望不渝的感动

——风信子健康信使之导医导诊

爱无处不在，情时刻萦绕。在爱与情的双重催化下，我院志愿者联盟社会爱心组织—志华陪护，医院开启了“医导”服务活动的闸门，为来院就医的病人们指明科室路线。

星期六的早晨，当清晨的薄雾洒满大地，四个人影整齐划一的向五院迈进，与白衣天使并肩走上岗位。休息室中，志愿者们热情激烈，医院的格局部署。

在活动中，我们的与人交流的能力也会得到提高，在不断地尝试中，渐渐学会了怎样察言观色，怎样清楚明白地表达自己的意思，怎样用合适的方式帮助别人。

看似一个不起眼的的引路可能就会使他人少走冤枉路，节约了他们的时间。

大厅中，他们热忱似火，积极地为病人们指导领路。甬道中，他们面含微笑，展现青春的朝气蓬勃。

楼梯口，他们屹立挺拔，顾左右守前台，把握全局。

领路时，热心感性，与就医者亲切交谈，做到既导路又导心。闲暇时，与护士们谈医论病，把握每一个驻点。

最终活动随着夕阳沉落，志愿者们在护士们轻言细语的问候声中踏上回程。

志愿者导医导诊活动，可以方便病人以及其他人的就诊和探望，节约他人的时间，医院的亲和力形象；医院整洁安静的环境，创造一个良好的就医环境。同时有助于病人的及时就诊，恢复健康。

履次的沟通接触，酝酿出心的感悟，摩擦出渴望的火焰。渴望病人们在就医过程中改变郁闷的初衷，将笑容映上脸颊；医院的纪律秩序格局，医院就医的纪律性、开阔性，亦为自己积累社会实践经验，成就更美好的明天。

图文：“风信子”团队

编辑：陈继善

审核：冉昆玉赵争

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